Dựa trên các kiến nghị, thắc mắc của HSSV trong buổi đối thoại tối ngày 05/01/2010, Phòng CTHSSV đã gởi đến các đơn vị liên quan để giải đáp như sau:

I. Các kiến nghị, thắc mắc của HSSV đối với công tác quản lí và phục vụ đào tạo.

Hỏi: Em là sinh viên khóa 11, hiện em đang học vượt môn “Thị Trường chứng khoán”. Vừa rồi em có đăng ký học cải thiện 1 môn học. Nhưng giờ em thấy không có đủ khả năng để học 2 môn trong một thời gian ngắn như vậy. Em muốn rút môn học cải thiện điểm có được không? Và nhà trường có hoàn tiền học phí học cải thiện cho em không?

Trả lời: Về việc rút bớt khối lượng học tập: Để tạo điều kiện cho sinh viên cải thiện kết quả học tập, nhà trường đã có chủ trương cho SV khóa 11 được học cải thiện đợt 1 năm học 2009-2010. Việc học cải thiện điểm được thực hiện theo tinh thần tự nguyện, dựa trên cơ sở đơn đăng ký của sinh viên. Vì vậy, một sinh viên nào đó đã có đơn đăng ký, nay muốn hủy bỏ học phần đã đăng ký học cải thiện, cũng phải viết đơn trình bày rõ lý do, vì ngay sau khi đăng ký, Phòng QLĐT đã nhập danh sách lớp học phần và phần mềm Quản lý sinh viên đã đưa vào cất trữ kết quả học tập học phần này của của sinh viên nói trên. Căn cứ đơn, Phòng QLĐT xem xét giải quyết. Nếu thấy hợp lý, Phòng QLĐT sẽ đề nghị Phòng TCKT hoàn trả học phí đã nộp. Lưu ý, sinh viên phải nộp đơn trước ngày 09/01/2009.

Hỏi: Tại sao sinh viên khóa trước được đăng ký học lại các học phần của các môn chuyên ngành: Quản trị tài chính HPI, HPII, HPIII, và Kế toán tài chính HPI, HPII, HPIII, còn sinh viên khóa 10 năm nay chỉ được đăng ký học lại HPI của môn Quản trị tài chính, còn các học phần khác của môn Quản trị tài chính và môn Kế toán tài chính không được đăng ký. Trong khi đó nguyện vọng được học của các bạn rất nhiều để có thể đủ điều kiện tham dự kỳ thi tốt nghiệp sắp tới.

Trả lời: Về việc học lại: Nhà trường đã ban hành quy định về tổ chức và quản lý việc học lại, học cải thiện điểm của HS, SV hệ chính quy (QĐ số 37/QĐ-QLĐT ngày 02/3/2009), trong đó đã quy định rất cụ thể trường hợp phải học lại, cách thức đăng ký, mở lớp học lại và trách nhiệm của sinh viên, học sinh trong việc học lại. Theo đó, SVHS muốn học lại phải làm đơn (theo mẫu quy định) gửi Phòng QLĐT. Tuy nhiên, đến thời điểm này, những SV còn nợ các HP nói trên đã không có đơn gửi cho trường, vì vậy nói rằng nhà trường không tổ chức cho SV K10 học lại các học phần QTTCDN 2, 3 và Kế toán doanh nghiệp là không đúng.

Phòng QLĐT đề nghị sinh viên còn nợ các HP đã nêu trên đây và các học phần khác trong chương trình (nếu có) phải chủ động viết đơn gửi cho Nhà trường (qua Phòng QLĐT) để được xem xét giải quyết. Từ nay đến thời điểm SV khóa 10 đi thực tập không còn nhiều. Nếu chậm trể, sẽ ảnh hưởng đến việc xét tốt nghiệp của các sinh viên thuộc diện này.

Hỏi: Xin hỏi muốn bảo lưu kết quả phải tiến hành những trình tự nào và trong thời gian nào sẽ được bảo lưu?

Trả lời: Về bảo lưu kết quả học tập: Muốn bảo lưu kết quả, sinh viên phải tìm đọc các điều kiện đã ghi rõ trong Quy chế đào tạo. Nếu thấy phù hợp, hãy liên hệ với Phòng QLĐT hoặc vào website của trường để lấy mẫu đơn. Sau khi hoàn thành việc viết đơn (có ý kiến của gia đình), sinh viên, học sinh nộp cho GV cố vấn và Khoa Quản lý sinh viên ghi ý kiến, sau đó nộp cho Phòng QLĐT. Phòng QLĐT trình Hiệu trưởng phê duyệt, sau đó chuyển cho Phòng Công tác HSSV làm Quyết định. Công việc có thể giải quyết trong 01 ngày.

Hỏi: Đối với lớp K4B13 là lớp học ban đêm, trong khi đó là các hoạt động của nhà trường lại tổ chức trùng vào các buổi học đó. Chẳng hạn như buổi “đối thoại” tối ngày 05/01 vậy có thể sắp xếp lịch học của lớp như thế nào cho phù hợp? Lớp học ban đêm nhưng sao lại phân lịch học vào ban ngày thứ 7. Ảnh hưởng đến việc làm thêm của sinh viên, hỏi có thể học vào tối thứ 7 không?

Trả lời: Về lịch học của lớp K4B13: Nhà trường bố trí lịch học buổi tối cho SV K4B13 để phù hợp với điều kiện học tập theo nguyện vọng của sinh viên. Việc có 01 buổi nào đó để sinh hoạt với sinh viên trùng với lịch học, như tối ngày 05/01 chẳng hạn, cũng chỉ là trường hợp hạn hữu. Đối với các em sinh viên K4B13 học buổi tối chỉ có 04 tiết, vì vậy nếu không bố trí học thêm vào ngày thức Bảy thì sẽ không kịp chương trình, thời gian đào tạo sẽ kéo dài trên 18 tháng, ảnh hưởng đến cơ hội học tập và tìm việc làm của sinh viên.

Hỏi: Vì sao học tín chỉ chỉ có bằng Trung bình, Khá, Giỏi, Xuất sắc mà không có bằng Trung bình khá. Vì nếu muốn có bằng Khá để được đi liên thông luôn thì phải có điểm tích lũy 2,5. Nhưng nếu em học được 2,4 thì chỉ bằng Trung bình thôi. Và theo em nghĩ thì số sinh viên được điểm tích lũy 2,4 là rất nhiều. Vậy Nhà trường có thể thay đổi cơ chế để có bằng Trung bình khá hay không?

Hỏi: Tháng 8 đây Trường mình có tổ chức thi Liên thông đại học. Theo em được biết những năm trước đây chỉ có liên thông cho ngành kế toán. Vậy tháng 8 này trường có mở lớp liên thông ngân hàng không?

Trả lời: Về việc học liên thông của K10: Nhà trường đã có văn bản gửi một số trường Đại học đề nghị phối hợp mở khóa đào tạo liên thông từ Cao đẳng lên đại học hệ chính quy cho cả 02 ngành Kế toán và Tài chính-Ngân hàng. Ngay sau khi tốt nghiệp, nhà trường sẽ tổ chức học liên thông cho sinh viên khóa 10.

Hỏi:. Điểm thường xuyên được tình như thế nào? Vì thầy cô tính điểm thường xuyên dựa trên các bài kiểm tra trong kỳ?

Trả lời: Về cách tính điểm đánh giá thường xuyên: Nhà trường đã có Thông báo hướng dẫn các Bộ môn thống nhất cách chấm điểm đánh giá thường xuyên trong quá trình học. Theo đó cơ cấu điểm đánh giá thường xuyên gồm 02 bộ phận:

- Điểm đánh giá việc đảm bảo thời gian lên lớp: Từ 5 đến 6 điểm (50% - 60%). Sinh viên sẽ bị trừ điểm (tối đa là 5 hoặc 6 điểm) cho tổng trường hợp thể hiện ý thức chuyên cần (số điểm trừ tương ứng với mỗi lần vắng học, đến lớp trễ…) theo thang gợi ý như sau:

+ Vắng không phép: Trừ từ 0,75 đến 1 điểm/tiết.

+ Vắng có phép: Trừ từ 0,25 đến 0,5 điểm/tiết.

+ Đến lớp trễ: Trừ 0,25 điểm/lần.

- Điểm đánh giá thái độ tham gia phát biểu, làm bài tập, thảo luận nhóm…: Từ 4 đến 5 điểm (40% - 50%). Sinh viên sẽ được cộng thêm điểm (tối đa là 4 hoặc 5 điểm) tương ứng với tổng số lần tham gia phát biểu, thảo luận trên lớp. Có thể, mỗi lần tham gia phát biểu, thảo luận tốt cộng 2 điểm, cần khuyến khích cộng 1 điểm.

Ví dụ: Sinh viên A tham gia học HP Y có 2 tín chỉ, vắng học 2 buổi (4 tiết) có lý do và 02 lần tham gia phát biểu được đánh giá tốt. Điểm đánh giá thường xuyên của SV này là (6 - 1x2) + (2x2) = 8 điểm.

Lãnh đạo các Bộ môn sẽ căn cứ hướng dẫn này để quy định cụ thể cho các học phần do Bộ môn được phân công quản lý và áp dụng thống nhất trong trường.

- Về việc xếp hạng học lực: Công tác tổ chức đào tạo của Nhà trường luôn bám quy chế của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Đào tạo trình độ cao đẳng theo niên chế, áp dụng Quy chế 25/2006/QĐ-BGD&ĐT ngày 26/6/2006 của Bộ GD&ĐT. Đào tạo trình độ cao đẳng theo tín chỉ, áp dụng Quy chế 43/2007/QĐ-BGD&ĐT ngày 15/8/2007 của Bộ GD&ĐT. Ở mỗi quy chế, Bộ Giáo dục và Đào tạo có những quy định khác nhau về việc xếp loại kết quả học tập và xếp hạng tốt nghiệp của SV. Nhà trường không thể làm khác quy định của Bộ. Cụ thể:

Hỏi: Vừa rồi thầy cô có thông báo là năm nay thực tập tại trường 8 tuần, vậy cho em hỏi thời gian thực tập tại cơ sở là bao lâu?

Hỏi: Ở bậc trung học khóa liên thông chúng em đã được thực tập tại cơ sở, nhưng em thấy thực tập cơ sở không hiệu quả. Em mong nhà trường có thể bỏ qua giai đoạn thực tập tại cơ sở được không? Đối với môn GDTC và GDQP, em mong nhà trường cấp chứng chỉ để chúng em dễ dàng hơn trong việc xin việc làm? (K3B11)

Trả lời:

- Về vấn đề thực tập tốt nghiệp: Hiện nay Nhà trường chưa có lịch chính thức cho thời gian thực tập đối với khóa 10, vì vậy thông tin về thời gian thực tập tại trường 8 tuần là chưa tin cậy. Thời gian và cách thức tổ chức thực tập cho SVHS sẽ được Thông báo vào đầu học kỳ II năm học 2009-2010. Nhà trường đang tiếp tục hoàn thiện quy trình tổ chức thực tập theo hướng tăng cường thời gian thực tập tại trường.

- Về việc cấp chứng chỉ GDQP và GDTC cho sinh viên đào tạo liên thông từ Trung cấp lên Cao đẳng hệ chính quy: Hiện nay, trong chương trình đào tạo liên thông của trường, sinh viên không học thêm học phần Giáo dục thể chất vì vậy sẽ không được cấp chứng chỉ Giáo dục thể chất. Nhà trường sẽ cấp Chứng chỉ GDQP cho những SV đạt yêu cầu HP này trong chương trình đào tạo liên thông.

II. Các kiến nghị, thắc mắc của HSSV đối với công tác tài chính kế toán.

Hỏi: Tại sao tiền học phí của Cao đẳng liên thông cao hơn Cao đẳng chính quy?

Trả lời: Học phí của sinh viên Cao đẳng liên thông cao hơn sinh viên cao đẳng chính quy vì chi phí đào tạo sinh viên Cao đẳng liên thông cao hơn chi phí đào tạo sinh viên cao đẳng chính quy với những lý do:

- Đào tạo liên thông là một hình thức đào tạo mới; là quá trình đào tạo cho phép sử dụng kết quả học tập đã có của người học để học tiếp ở trình độ cao hơn (Quyết định số 06/2008/QĐ-BGD-ĐT ngày 13/02/2008 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo)

- Chương trình đào tạo cao đẳng liên thông khác chương trình đào tạo cao đẳng chính quy; để có được chương trình đào tạo cao đẳng liên thông, nhà trường phải thiết kế chương trình đào tạo, biên soạn bài giảng, tổ chức quá trình đào tạo để quá trình đào tạo liên thông diễn ra thông suốt với chất lượng và hiệu quả cao

- Quy mô đào tạo sinh viên cao đẳng chính quy đại trà còn quy mô đào tạo sinh viên Cao đẳng liên thông có giới hạn (sự chia sẻ chi phí đào tạo khác nhau)./.

Hỏi: Xin hỏi là đối với việc nộp BHYT đối với sinh viên đang học trong trường nhưng đồng thời đang đi làm đã đóng BHYT tại các doang nghiệp. Vậy có phải nộp BHYT trong trường nữa không?

Trả lời: Sinh viên, học sinh đang theo học tại trường nhưng đồng thời đang đi làm đã đóng BHYT tại doanh nghiệp thì không phải đóng BHYT tại trường nữa (Phải có giấy tờ chứng minh em đã tham gia đóng BHYT tại doanh nghiệp)

III. Kiến nghị của HSSV đối với công tác NCKH - HTQT, thư viện.

 Hỏi: Đề nghị trường thông báo password khi vào wifi ở giảng đường và thư viện cho sinh viên rõ.

Trả lời: Tổ CNTT đã công bố password truy cập hệ thống wifi qua hệ thống email gửi cho toàn thể HSSV.

IV. Các kiến nghị, thắc mắc của HSSV đối với công tác HSSV.

Hỏi: Trường hợp sinh viên bị ốm không thể tiếp tục học trên lớp nên đã xin phép giáo viên bộ môn được nghỉ học để về. Vậy nếu tiết đó là tiết đầu của môn này và môn sau đó có bị ghi là nghỉ không phép không. Và trong trường hợp này sinh viên phải làm như thế nào để nghỉ cho hợp lệ.

Trả lời: Việc giải quyết thủ tục xin nghỉ phép của HSSV đối với trường hợp sinh viên ốm đau đột xuất trên lớp: Nhà trường đang nghiên cứu để ban hành quy định cụ thể về giải quyết thủ tục chi HSSV nghỉ phép, trong đó quy định cụ thể về trường hợp này.

Hỏi: Em thuộc đối tượng hộ nghèo chính thức vào tháng 12 năm 2009 nhưng em không làm đơn kịp vì đã hết hạn. Sang tháng 01/2020 này em làm đơn có được giảm học phí học kỳ 1 hay không hay chỉ được miễn giảm trong học kỳ II này.

Trả lời: Hộ nghèo được xác định cho từng năm hành chính và được xác định ngay từ đầu năm; việc em thuộc đối tượng hộ nghèo được chính thức công nhận vào tháng 12/2009 là không có cơ sở. Bởi vì: không có một địa phương nào lại xét công nhận hộ nghèo riêng cho tháng 12/2009 cả. Em nên kiểm tra lại hộ nghèo của gia đình em được xác định cho năm nào? Nếu em thuộc đối tượng hộ nghèo được xác định cho năm 2010, mà muốn được giảm học phí thì sang đầu học kỳ 2 năm học 2009-2010 em phải làm đơn xin giảm học phí để nhà trường xem xét nhưng phải đảm bảo thủ tục hợp lệ theo quy định thì nhà trường mới cho hưởng bắt đầu từ học kỳ 2.

Hỏi: Đầu năm trường bố trí giáo viên Lê Thị Diễm Phương làm GVCV, nay cô nghỉ để sinh. Vậy cho em hỏi bao giờ lớp em có GVCV mới và giáo viên đó là ai?

Trả lời: Việc thay thế GVCV của Lớp C012B21, khoa Kế toán đang phối hợp tìm giảng viên thay thế.

V. Các kiến nghị, thắc mắc của HSSV đối với công tác QL KNT, ngoại trú, căn tin.

Hỏi: Dãy nhà nội trú 12A có phòng vệ sinh rò rỉ nước liên tục, mặc dù là sinh viên phòng đã thay mới nắp đậy nhưng vẫn rò rỉ nước, ảnh hưởng đến tiền nước của sinh viên rất nhiều. Điện phòng hư đã báo cho báo bảo vệ nhưng cả tháng nay vẫn chưa sửa.

Trả lời: Người kiến nghị phải nói rõ phòng nào? Tại sao không đến phòng trực của nhân viên dãy 12A báo cụ thể để sửa. BQL đề nghị HSSV nội trú việc gì thấy chưa đúng, những hư hỏng trong phòng ở không khắc phục được báo cho nhân viên quản lý các nhà ở để kịp thời sửa chữa, đừng nên có ý kiến chung chung, thiếu trách nhiệm, đánh đố như thế.

Hỏi: Năm trước trường đã có ý kiến chỉ đạo về xây dựng phòng sinh hoạt chung cho sinh viên xem tivi ngoài giờ quy định. Năm nay đã có phòng sinh hoạt chung nhưng sinh viên vẫn không được xem phim vào tối thứ 5, gây bức xúc cho sinh viên vì không được đảm bảo đời sống tinh thần.

Trả lời: Phòng sinh hoạt chung nhằm nhiều mục đích khác nhau (hội họp, sinh hoạt văn hóa tinh thần, có thể tận dụng để tự học và xem ti vi…) không phải chỉ để một mục đích xem ti vi; vì vậy nếu tổ chức hội họp, sinh nhật … thì những nội dung khác phải tạm thời dừng lại.

Hỏi: Nhà nội trú B mới xây nhưng cơ sở vật chất không được đảm bảo: Giường mới nhưng không bền. Đèn không dùng nhiều nhưng cháy từ đầu vào cụ thể phòng 76, 84, 90,…(B4). Mất nước (bình lọc nước) bị hỏng từ lâu nhưng không thấy ai tu sửa.

Trả lời: BQL KNT đã kiểm tra và sửa chữa kịp thời những kiến nghị trên.